Antes de entrar em contato com os canais de atendimento, veja algumas dicas:

Como faço para acessar a plataforma de aprendizagem da SteelAcademy?

Para acessar a plataforma da SteelAcademy clique em "Área do Aluno" no site e realize o login na página inicial do ambiente virtual de aprendizagem (AVA) com CPF e sua senha. 

 

O que posso fazer na tela inicial após realizar o login?

 Na tela inicial, você encontrará elementos importantes como a opção de editar sua foto e informações pessoais clicando no seu nome, ajustar suas preferências de notificações, e visualizar os itens de notificação sobre novidades no ambiente e mensagens do sistema.


Onde encontro os cursos nos quais estou inscrito?

Na tela inicial, no centro, você verá o item "Meus Cursos". Seus cursos estarão disponíveis neste espaço e você pode acessá-los clicando sobre eles ou localizando-os na lista na mini barra no alto da sua página.

 

Me matriculei e não consigo acessar a plataforma e acessar o curso

Verifique se recebeu o e-mail de login e senha, verifique também em sua caixa de SPAM ou lixo eletrônico.

Caso não localize suas informações de login e senha entre em contato via suporte@steelacademy.tech informando seus dados pessoais ( nome completo, e-mail, celular) e nome do curso.

 

Finalizei o meu curso e não recebi  certificado

Entre em contato com o Atendimento informando nome completo, nome do curso em suporte@steelacademy.tech

 

Acessei a plataforma e não consigo encontrar meu curso

Entre em contato informando nome completo, nome do curso via suporte@steelacademy.tech,

Envio o print a tela que visualiza , após usar o seu login e senha e envie junto com os seus dados pessoais.

Telefones
(11) 4003-4927  |  0800 729-2939

WhatsApp: (11) 4003-4927
endereço
Av. João Paulo Ablas, 3127 - Jardim da Gloria, Cotia - SP, 06711-250
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